怎么投诉宠物医院?
去年九月,我小泰迪三个月大的时候得了细小,那时候不懂,以为是普通的拉肚子,带到附近的动物医院去看病(我们这里的小镇,兽医用语并不规范)。医生检查之后说是要输血,而且很急,就马上给抽了血样。当时也不知道该怎么弄就由他们去了。然后下午打电话来说血样出来了,让我们过去取。到了以后告诉我们,血样显示可能得的是细小的终末期,但是因为是晚上,他们医院没有办法给治 ,建议我们把狗狗拉到其他有设备的医院去。那个时候天已经黑了,我们又赶到另外一个有设备的那家医院,那个医院的院长给我们打了针营养针,说可以维持生命,但是不能保证一定活。那个时候我的狗还没有出现抽搐的现象,还吃食物,我们也还抱有希望。
第二天下午,我的狗开始抽搐,院长说要给打镇定剂,不然会发作很严重。我又紧急把狗拉回第一家医院就诊,到医院已经是晚上六点了,医生看了一下说已经没有希望了,狗狗的胃肠道里好多食物没有消化,估计是昨天输血和输液造成的,现在胃肠道蠕动缓慢,并且由于长期没有进食,身体处于低蛋白血症,血液浓度低,大脑因为缺氧已经有点反应迟钝了。院长又给我打了那针营养针,并叮嘱我不能让狗睡觉,要多和狗讲话,刺激它。那天晚上我一直抱着她在病房里坐了一夜。
第二天早上醒来,看见她嘴角有白沫,眼睛直勾勾的看着我,然后爬着朝我伸手,我以为他要玩儿,就笑着把手伸给她,没想到她一口咬住了我的手指,死死的,我感觉到肉都快被撕下来了,痛的尖叫起来。其他人听说后迅速过来制止了她,帮我处理了伤口,这时我已全身是汗。。。。。。
后来狗还是死了,我找他们要尸体做进一步检验,他们以犬尸需要冷冻存放为理由拒绝给我,我要求看他们在治疗过程中到底用了什么药,他们也不愿意告诉我,只是对我说,如果药品有问题,我可以去找他们的上级反映情况。最后他们把一小袋不知是什么药的粉末递给了我,让我带回去慢慢研究。
后来我找到了另一家规模较大的动物医院,把狗的尸体放了进去,院长看了看病历,对我说,这家医院根本没有资格收诊这样一位胃肠功能健全,消化系统正常的成年贵宾(我的泰迪是成年贵宾,身体健康,不是细小病毒携带者),而且治疗过程中用药不明,造成了我的泰迪死亡的严重后果,应该承担相应的法律责任。
我现在已经换了新的工作,离开了那个让我伤心的地方。。。愿天下毛孩子都有爱的人照顾!